【重要】5/6大阪公演 5/9・5/10神奈川公演 開催中止のお知らせ
いつもDISH//を応援いただき、誠にありがとうございます。
国内外における新型コロナウイルス感染拡大状況とそれに伴う政府の方針に鑑み、ご来場のお客様ならびにメンバー・スタッフの安全を最優先に考え、非常に残念ですが、ツアーの全ての公演を中止する判断を致しました。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変申し訳ございませんが、また皆様にお会いできる機会が一刻も早く実現できますよう、新型コロナウイルスの感染収束をメンバー・スタッフ一同、心から願っております。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＜中止対象公演＞
DISH// Spring Tour 2020「CIRCLE」
・2020年5月6日(水・祝)大阪・大阪国際会議場 メインホール
・2020年5月9日(土)神奈川・カルッツかわさき
・2020年5月10日(日)神奈川・カルッツかわさき
※会場でのグッズ販売もございません。
＜チケット払い戻しに関して＞
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要となりますので、大切に保管いただきますようお願い致します。また、紙チケットは半券が切られている場合、払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。
＜払い戻し対象公演＞
・2020年5月6日(水・祝)大阪・大阪国際会議場 メインホール
・2020年5月9日(土)神奈川・カルッツかわさき
・2020年5月10日(日)神奈川・カルッツかわさき
＜払い戻し期間・方法＞
2020年4月11日(土)10:00～5月1日(金)23:59
※受付期間外の払い戻し対応はできませんのでご注意ください。
※キョードー東京でご購入の方は受付期間が異なります。
払い戻し期間：2020年4月14日(火)10:00〜5月1日(金)22:00
払い戻しはチケットをお買い求めいただいたプレイガイドにて行います。
各プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。必ずご確認の上、お手続き頂きますようお願い致します。
■「皿組GOLD」先行／「皿組GOLD」2次先行／オフィシャル先行／オフィシャル2次先行
電子チケットにてご購入のお客様
払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
返金手続きの詳細は、2020年4月11日(土)10:00以降に、 Tixplus(旧:EMTG)よりチケット申し込み時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたしますので、メールの内容に沿って、お手続きをお願いいたします。
※ドメイン指定受信を設定によって、メールが届かない場合がございますので、(@plusmember.jp)(@emtg.jp)のドメインの受信許可を設定してください。
キャッシュポストでご登録いただいた口座へ【チケット代金】のご返金をさせていただきます。
各種手数料は払い戻し対象ではございませんのでご了承ください。
※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がお手続きをお願いいたします。
※口座番号等の誤登録により、銀行からの組戻し履歴がある場合には組戻し手数料を上記金額より差し引かせていただきます。
お間違いのないよう十分ご注意ください。
※基本的に上記方法以外での払戻しは受付できません。
※2020年5月1日(金)23:59を過ぎますと一切払戻しはできません。
≪お問い合わせ≫Tixplusカスタマーサポート（旧EMTGカスタマーサポート）
https://tixplus.jp/support/tixplus/ (お問い合わせフォーム)
紙チケットにてご購入のお客様
※チケットをお引取りいただいたローソン、ミニストップのLoppiにてチケット発券後の払い戻しとなります。
※Loppi払戻操作方法は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
≪お問い合わせ≫ローソンチケットカスタマーセンター
TEL：0570-000-777 (24時間音声対応・オペレーター対応11:00～18:00(平日のみ))
■ローソンチケットにてご購入のお客様
※チケットをお引取りいただいたローソン、ミニストップのLoppiにてチケット発券後の払い戻しとなります。
※同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払い戻しは受付可能です。
※Loppi払戻操作方法は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
≪お問い合わせ≫ローソンチケットカスタマーセンター
TEL：0570-000-777 (24時間音声対応・オペレーター対応11:00～18:00(平日のみ))
■チケットぴあにて購入のお客様
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し方法詳細は下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■イープラスにて購入のお客様
※払い戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
http://eplus.jp/refund1/
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
≪お問い合わせ≫イープラス・カスタマーセンター
http://eplus.jp/qa/
■CNプレイガイドにて購入のお客様（大阪公演のみ）
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※郵送受け取りの場合および払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
≪お問い合わせ≫CNプレイガイド
TEL：0570-08-9999（10：00～18：00）
■キョードー東京にて購入のお客様（神奈川公演のみ）
払い戻し期間：2020年4月14日(火)10:00〜5月1日(金)22:00
払い戻しの詳細に関しましては、下記URLよりご確認ください。
http://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/
≪お問い合わせ≫キョードー東京チケットセンター
TEL：0570-550-799（平日11:00-18:00/土日祝10:00-18:00）
※4/6(月)〜5/10(日) までは短縮営業とさせていただき営業時間は、11:00〜15:00 となります。ご了承ください。
＜公演に関するお問い合わせ＞
[大阪公演] キョードーインフォメーションTEL 0570-200-888 (毎日10:00～18:00)
[神奈川公演] キョードー東京 TEL 0570-550-799 (平日11:00〜18:00／土日祝10:00〜18:00)
2020年4月6日
株式会社SDR