アプリ内課金について
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アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)からクレジットカード・コンビニ決済に変更したい
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アプリ内課金決済の解約手続き後、会員期限を過ぎてから【2か月以内】に別の決済方法で継続手続きをお願いいたします。
▼手順
➀ アプリ内課金の定期購入を解約
※ 解約手続きは、会員期限の24時間以上前までにお願いいたします。
※ お支払い済みの残りの期間(有効会員期間)は、引き続きサービスをご利用頂けます。
・解約手続き
【App Store決済】
1.設定「アプリ」を開く
2.自分の名前をタップ
3.「サブスクリプション」をタップ
4.「『DISH// OFFICIAL APP』年額会員」をタップ
5.「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
【Google Play決済】
1.Google Play アプリ を開く
2.右上のプロフィール アイコンをタップ
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップ
4.「『DISH// OFFICIAL APP』年額会員」を選択
5.[定期購入を解約] をタップ
6.画面上の指示に沿って操作します。
➁ 会員期限を過ぎてから【2か月以内】にサイトにログイン
※ 必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトにアクセスしてください。
➂ ご希望の決済方法を選択し、決済完了後、継続完了
※ 継続決済画面に進まない場合は継続可能期間外です。(詳しくはこちら)
「アプリ内課金について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。