アプリ内課金について

アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)からクレジットカード・コンビニ決済に変更したい

アプリ内課金決済の解約手続き後、会員期限を過ぎてから【2か月以内】に別の決済方法で継続手続きをお願いいたします。


▼手順

➀ アプリ内課金の定期購入を解約

※ 解約手続きは、会員期限の24時間以上前までにお願いいたします。

※ お支払い済みの残りの期間(有効会員期間)は、引き続きサービスをご利用頂けます。


・解約手続き

【App Store決済】

1.設定「アプリ」を開く

2.自分の名前をタップ

3.「サブスクリプション」をタップ

4.「『DISH// OFFICIAL APP』年額会員」をタップ

5.「サブスクリプションをキャンセル」をタップ


【Google Play決済】

1.Google Play アプリ を開く

2.右上のプロフィール アイコンをタップ

3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップ

4.「『DISH// OFFICIAL APP』年額会員」を選択

5.[定期購入を解約] をタップ

6.画面上の指示に沿って操作します。


➁ 会員期限を過ぎてから【2か月以内】にサイトにログイン

ログインはこちら

※ 必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトにアクセスしてください。


➂ ご希望の決済方法を選択し、決済完了後、継続完了

※ 継続決済画面に進まない場合は継続可能期間外です。(詳しくはこちら

「アプリ内課金について」に関する他の質問

FAQ LIST

上記の例で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

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